Voice Brandname là gì? 

Xây dựng thương hiệu và phát triển bền vững với thương hiệu luôn là một định hướng lâu dài mà các doanh nghiệp hướng tới. Do đó, với Voice Brandname sẽ là giải pháp giúp các công ty, tập đoàn dễ dàng gây dấu ấn thương hiệu của mình với khách hàng. Voice Brandname có một điểm đặc biệt khác với các cuộc gọi thông thường đó là sẽ xuất hiện thương hiệu thì thực hiện cuộc gọi. Thay vì xuất hiện những số điện thoại thông thường rất khó nhớ và không để lại được dấu ấn. Với Voice Brandname, khách hàng có thể thấy tên thương hiệu và dễ nhớ hơn. Đây đang là một trong những giải pháp được rất nhiều công ty và doanh nghiệp áp dụng để tạo nên sự chuyên nghiệp và dễ dàng kết nối các cuộc gọi tốt nhất

Giải pháp Voice Brandname

 Những lợi ích khi sử dụng Voice Brandname 

Voice Brandname mang tới những lợi ích thiết thực cho các công ty hay tập đoàn như: 

  • Dễ dàng chăm sóc và tư vấn cho khách hàng với thương hiệu đã được định vị 

  • Gây dấu ấn, tạo thương hiệu chắc chắn trong lòng khách hàng. Nâng cao giá trị thương hiệu của các doanh nghiệp

  • Giảm thiểu tối đa số tiền phải bỏ ra để sở hữu được một số tổng đài đẹp cho thương hiệu. Vởi Brandname khách hàng sẽ biết đến bạn với thương hiệu của mình.

  • Tỷ lệ khách hàng tương tác và phản hồi lại cao hơn khi xuất hiện thương hiệu đặc biệt. 

  • Dễ dàng kết nổi với hệ thống tổng đài hiện có của các công ty

Các doanh nghiệp nào lên lựa chọn Voice Brandname 

Voice Brandname là một trong những giải pháp rất hữu dụng trong nền tảng phát triển công nghệ mạnh như hiện nay. Với những lợi ích trực quan từ hiệu quả tương tác với khách hàng và khả năng nhận diện. Rất nhiều các đơn vị và doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau đều có thể sử dụng như: các tổ chức giáo dục, các trung tâm chăm sóc sức khỏe, hay các công ty, tập đoàn lớn…..

Một trong số những tính năng nổi bật của Voice Brandname 

  • Dễ dàng lập báo cáo, quản lý các số điện thoại được đăng ký hotline và voice brandname. Có thể lựa chọn các tiêu chí về số thời gian gọi, số cuộc gọi và hiệu quả chăm sóc khách hàng. 

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn: Khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng với những số điện thoại có Brandname, việc tư vấn và chăm sóc cũng dễ dàng hơn khi có được sự tin tưởng. Tất cả các thông tin về cuộc gọi cũng được lưu trữ trong hệ thống để doanh nghiệp dễ dàng truy xuất.

  • Khai báo và dễ dàng quản lý Brandname: sau khi đăng ký và được phê duyêt, bạn có thể sử dụng Brandnamde để thực hiện các chiến dịch Marketing và chăm sóc khách hàng rất thuận tiện.

Dịch Vụ Voice Brandname

Giải Pháp Voice Brandname cho doanh nghiệp

Hiện nay đang có 2 mô hình mà GTC Telecom cung cấp cho các doanh nghiệp, đó là với các công ty chưa có hệ thống tổng đài và các công ty đã có hệ thống tổng đài. 

Với các công ty chưa có tổng đài 

  • Hệ thống thu phí sẽ tính trên số thời gian gọi thực tế và phí để hiện thị theo Brandname đúng với quy định 

  • Thu phí thoại Brandname theo block thoại 1 phút +1 phút

  • Chi phí dịch vụ bảo gồm 2 loại: 

  • Chi phí khai báo, kết nối và quản lý Brandname 

  • Chi phí cước thoại Voice Brandname 

Với các công ty đã có hệ thống tổng đài của nhà cung cấp

Hình thức triển khai

  • Các doanh nghiệp và công ty đăng ký khai báo thông tin số Hotline Siptrunking trên hệ thống tổng đài mà bạn đang sử dụng 

  • Khách hàng được tư vấn và ký hợp đồng với đơn vị cung cấp dịch vụ Voice Brandname 

  • Sau khi ký kết hợp đồng sử dụng, đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ gắn số SIP Trunking với Brandame mà doanh nghiệp đã ký kết.

  • Tổng đài gốc và Brandname sẽ là 2 hệ thống được thu phí riêng biệt. Bạn vẫn phải trả phí từ tổng đài gốc và Brandname theo đúng hợp đồng đã được ký kết.

Hình thức tính phí:

  • Chi phí cước từ hệ thống tổng đài sẽ được tính theo giá cước mà bạn đã quy định với đơn vị cung cấp tổng đài

  • Còn đối với hệ thống Voice Brandname sẽ có mức tính phí từ số liệu thực tế các cuộc gọi của bạn với đầu số Brandname.

Bảng giá chi phí của Voice Brandname 

 

Nội dung 

Hạng Mục Cước Phí

Giá cước dự kiến (VND)

Đơn vị tính (VND)

1, Cước phí thoại Voice Brandname 

     

- Mô hình 1

Thoại Voice Brandname

770

/phút thoại

- Mô hình 2

Thoại Voice Brandname

550

/cuộc gọi

2, Cước phí khởi tạo, kết nối và duy trì Brandname

     

- Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname với số hotline đầu tiên

 

500.000đ

/Hotline

/Brandname

/Tháng

- Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname (từ số hotline thứ 2 trở đi)

 

100.000đ

/Hotline phụ

/Brandname

/Tháng

Dịch vụ Voice Brandname đang được sử dụng rất rộng rãi ở các tập đoàn và công ty lớn của thế giới cũng như Việt Nam. Liên hệ ngay hotline với GTC Telecom để được tư vấn và nhận những ưu đãi tốt nhất.

Dịch vụ liên quan

[Ưu đãi] Đăng ký đầu số tổng đài 1800 miễn phí tốt nhất

Registration number 1800 is a very good choice to develop customer care systems in large companies and corporations. A huge advantage of this product line is that when users call this number, they will be free of charge

Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa tổng đài điện thoại chuyên nghiệp, uy tín

Maintenance and repair service of telephone switchboards for businesses always need a lot of meticulousness and professionalism to provide the best service for customers. GTC Telecom is the leading unit providing the best telephone exchange maintenance process today.

Đào tạo kỹ thuật tổng đài

Training switchboard techniques