Trong thời gian gần đây đã có sự gia tăng lượng tử trong việc sử dụng truyền thông kỹ thuật số, cả trong lĩnh vực kinh doanh và trong nước. Các doanh nghiệp sử dụng Điện thoại IP để giảm chi phí liên lạc, cải thiện tương tác và mức độ dịch vụ với nhân viên và khách hàng, đồng thời thể hiện hình ảnh doanh nghiệp tốt hơn với thế giới nói chung
Một số người bao gồm cả người tiêu dùng và những người chuyên nghiệp hơn coi Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) và Điện thoại IP (IPT) giống nhau. Sự thật là VoIP chỉ là một tập hợp con của Điện thoại IP và chúng không phải là thuật ngữ giống như nó được phổ biến rộng rãi. Vậy sự khác biệt giữa VoIP và điện thoại IP là gì?
Thuật ngữ VoIP và Điện thoại IP thường được sử dụng thay thế cho nhau. Nhưng sự khác biệt giữa VoIP và điện thoại IP là gì?
VoiP là gì?
- VoIP (Giao thức thoại qua Internet) là công nghệ được sử dụng khi thực hiện cuộc gọi thoại và định tuyến cuộc gọi qua mạng dữ liệu như Internet công cộng. Vì Internet sử dụng các giao thức cụ thể (được gọi là Giao thức điều khiển truyền / Giao thức Internet hoặc TCP / IP), sự phát triển này được gọi là giao thức thoại qua đường truyền Internet (VoIP). Nói một cách đơn giản, nó đề cập đến bất kỳ phương pháp nào được sử dụng để gọi điện qua Internet. Với VoIP, PBX (Private Branch Exchange) dành cho những người bạn không biết là mạng điện thoại riêng được sử dụng trong một công ty hoặc tổ chức, vẫn được sử dụng để phân phối cuộc gọi trong toàn công ty, nhưng PBX phải hỗ trợ Giao thức Internet đang được sử dụng.
Điện thoại IP là gì?
- Điện thoại VoIP có thể mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích so với dịch vụ điện thoại thông thường. Chi phí hàng tháng có thể được giảm đáng kể và chúng cho phép thực hiện các cuộc gọi từ bất kỳ vị trí nào có máy tính và kết nối Internet. Các điện thoại mới nhất cũng cung cấp nhiều tính năng phức tạp mà không phải trả thêm phí và đó là lý do tại sao VoIP nhanh chóng trở thành công nghệ được lựa chọn để liên lạc cho các chủ doanh nghiệp.
Ưu điểm của Tổng đài PBX
- Mặc dù nhiều khách hàng cho rằng VOIP và điện thoại IP là giống nhau, nhưng có những khác biệt nhỏ cần được đề cập để làm rõ những gì mỗi hệ thống cung cấp cho người dùng.
- Trong một định nghĩa đơn giản về khái niệm giao thức thoại qua internet, được biết đến với từ viết tắt VOIP, chúng ta sẽ nói rằng nó là về các cơ chế cần thiết để giọng nói được truyền qua internet thông qua một giao thức IP (Internet Protocol).
- Những gì VOIP đạt được là hợp nhất hai thế giới dường như xa xôi, đó là truyền giọng nói và cùng một đường truyền nhưng trong trường hợp này là dữ liệu thay vì giọng nói. VOIP là một công nghệ, không phải là một dịch vụ, nó có thể chuyển đổi một dịch vụ internet bình thường thành một nền tảng để thực hiện các cuộc gọi điện thoại miễn phí.
- Trong những trường hợp này, giọng nói, cụ thể hơn là tín hiệu của nó, được gửi kỹ thuật số dưới dạng gói, trái ngược với những gì xảy ra khi tín hiệu thoại được truyền theo cách tương tự bằng các công cụ chỉ được sử dụng bởi điện thoại thông thường như mạng PSTN (viết tắt của Public Switched Telephone Network) .
- Ngược lại, điện thoại IP đề cập đến cấu trúc cần thiết để đảm bảo rằng các gói dữ liệu thoại có thể được truyền qua một giao thức internet. Nói cách khác, những gì là cần thiết để có thể thực hiện cuộc gọi qua Internet.
- Để thực hiện cuộc gọi bằng mạng, tín hiệu thoại của chúng ta phải trải qua một loạt các bước. Đầu tiên trong số này là chuyển đổi tín hiệu từ tương tự sang kỹ thuật số để truyền qua kênh này. Sau đó, tín hiệu được hiểu là giao thức internet. Khi tiếp nhận, tín hiệu sẽ trải qua các quá trình ngược lại đã nói ở trên.
Điện thoại IP, tại sao nó rẻ hơn?
- Một cuộc điện thoại thông thường cần có sự hỗ trợ lớn của các tổng đài vật lý kết nối với nhau để truyền tín hiệu thoại. Việc duy trì mạng lưới cơ sở hạ tầng rộng lớn này được tài trợ thông qua các hóa đơn điện thoại mà chúng tôi phải trả.
- Điện thoại IP Mặt khác, trong trường hợp điện thoại IP, tín hiệu thoại được nén và một mạng gói được sử dụng để chạy nó. Các gói bất kể thành phần của chúng đều có chung một dòng. Bằng cách không chịu chi phí duy trì một cơ sở hạ tầng lớn, chi phí sẽ rẻ hơn nhiều khi các nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp dịch vụ của họ với các gói rẻ hơn.
Nhìn chung, có sự khác biệt đáng kể giữa điện thoại IP và VoIP. Tuy nhiên, phải nói rằng, chúng có lẽ chỉ quan trọng đối với các chuyên gia mạng và nhà thiết kế Cơ sở hạ tầng CNTT. ĐỐI VỚI hầu hết những người không phải là chuyên gia, các điều khoản có thể hoán đổi cho nhau
GTC Tech cung cấp cho bạn khả năng giảm hóa đơn điện thoại với dịch vụ VOIP của GTC Tech. Nếu bạn cần loại hình dịch vụ này, hãy liên hệ với chúng tôi, bạn sẽ tư vấn miễn phí về công nghệ tốt nhất để đáp ứng nhu cầu liên lạc của công ty bạn.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Tổng đài VOIP Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay đến số Hotline GTC Tech: 024 777 99 777 hoặc inbox trực tiếp vào fanpage GTC Tech : https://www.facebook.com/gtctelecom.jsc
